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创新同心服务平台 深化“活力侨联”建设——清波街道侨联创建“五站一中心式”为侨服务新模式
作者:清波街道侨联    来源:上城区侨联    日期:2019-05-06

为深化“活力侨联”建设,实现“有平台、有品牌、有渠道、有载体、有网络”的目标,清波街道整合辖区资源,发挥各社区服务的优势和特色,因地制宜,从“医、食、住、行”等小事入手,创新载体,开展双向服务,构建成富有清波特色的“五站一中心式”为侨服务格局,“以侨引侨”服务区域经济发展,“以侨联侨”侨界群众共享品质生活。

一、“E站”中心—— 服务大局,统筹调配资源

以清波门社区的党群服务中心为阵地,设置“侨联E站”,配备一支由民主党派、社会责任感强的企业家、有一技之长的党外人士等组成的“聚美”服务团队,通过“E站”微信群统筹调配资源,成为“五站”联动总枢纽。同时,以官方微信公众号“幸福清波”为阵地,发布活动与网上互动,并通过“新联心语”栏目收集侨界的意见与建议,便于侨界人士参与民主决策、参政议政。

二、创新站——创业发展站,“以侨引侨”开展双向服务

在新成立的南山路勾山国际金融中心搭建“侨界金融家交流平台”,利用好侨资源,建设侨界特色智库,充分发挥高素质、高学历、高技能新侨群体的独特作用挖掘潜在商机,“以侨引侨、以商引商”促进项目落地。开展“回家看看”活动,组织多个批次海外、港澳台侨领侨商到“勾山里”、“四宜亭”板块、“吴山广场延安南路地下空间”参观考察,吸引海外侨资侨力助力经济转型升级,目前落地浙商回归项目已有42个,注册资金达21余亿元。同时,以归国留学生的“柘木汇”为阵地,联合浙江省海创科技交流研究院以创业为主题,在多个领域开拓渠道,铺设网络,促进科技成果的培育、交流与转换,以及跨领域的人才、技术、资源匹配与对接,为侨界人士提供创业交友平台。目前已开设了“人工智能第三次浪潮会走向低谷”、“当万物皆动时”、“人工智能误解”等科技沙龙。创新站还集结了浙江两岸食品连锁有限公司、南华期货有限公司、杭州银西百货有限公司和杭州吴山酩楼餐饮管理有限公司等10余家企业,成立创业导师团队,为侨界人士提供就业创业见习岗位,开展创业、就业帮扶工作,实现双向服务。

三、爱心站——幸福驿站,温暖归侨侨眷老人生活

清波街道根据社区老年人的需要,调整社区服务内容,拓展服务领域,设立起社区服务爱心站——幸福驿站。推出了家电管道维修、上门送煤气、代购物品等服务;依据老年归侨侨眷的实际需求新增了理发、洗衣、保健足浴及书法沙龙、休闲上网、读书看报等十几个项目。同时,各社区侨联参与幸福驿站运行,并配备了一支热心社区公益事业的管理人员队伍,针对体弱多病的老年归侨侨眷,提供卫生清扫、洗衣做饭、陪送就医等家政服务。此外,幸福驿站还与街道敬老院联合开办了临时应急托老所,实解决了归侨侨眷居民因工作需要临时出差离开杭城,或因出去旅游家里老人无人照顾的困境。街道所属的五个社区均设立了公益性社区老年食堂,对社区归侨侨眷老人特别是独居的归侨侨眷老人提供优惠照顾,为那些行动不便的归侨侨眷独居老人送饭菜上门,社区老年食堂每月为社区近百归侨侨眷老人提供就餐服务。

四、放心站—卫生服务站,提升社区医疗服务品质

社区卫生服务站承担了诸如紧急救助、日常身体保健等各项切实关系到老人生命安全的重大责任,因此被称作“放心站“。定期为社区内的归侨侨眷老年人举办健康讲座,并为社区60岁以上归侨侨眷建立健康档案,实施一年一次的免费体检;对归侨侨眷孤寡老人上门免费诊疗,对患有高血压、糖尿病的老年归侨侨眷定期随访,切实保障了归侨侨眷老年人的生命健康安全,也免除归侨侨眷老人的后顾之忧,为归侨侨眷老人安心享受晚年生活起到了积极的促进作用。

四、开心站—老年文体活动站,丰富精神文化生活

清波街道所属社区的老年文体活动站,拥有活动场所600余平方米,有电子阅览室、健身房、健身路径等。各社区侨联通过与街道老年大学沟通联系,根据实际需求,为归侨侨眷量身定制课程。老年归侨侨眷在这里不仅可以学习舞蹈、书法、太极拳、棋牌等课程,还能了解到老年常见病预防和治疗等知识。同时,社区根据老年人和归侨侨眷老人的兴趣爱好、身体素质等情况,成立了老年健身类、文娱类、科普类三大类10个活动小队。每支队伍都各具特色,不仅培养了兴趣,锻炼了身体,更是“玩”出了成绩,“玩”出了名气。

五、舒心站—老年维权服务站,加大法律保障力度

老年维权服务站依据有关涉侨法律法规,积极为归侨侨眷在房屋拆迁、孩子上学、财产继承等方面提供法律援助渠道。针对老年归侨侨眷体弱、行动不便的特点,老年维权服务站人员将主动上门为他们提供法律服务,切实维护了归侨侨眷的合法权益、提高老年归侨侨眷的自我保护意识,成为了归侨侨眷心中的“舒心站”。同时,舒心站将法律援助与《侨法》的宣传有效结合,营造了“尊侨、爱侨、护侨”的良好氛围。





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